*** A partir de hoy, la encuesta estará disponible en toda la red de estaciones UNO y Tiendas PRONTO en Honduras, permitiendo que cada cliente, sin importar la zona del país donde se encuentre, pueda compartir su experiencia y contribuir a la mejora continua del servicio.
Gasolineras UNO y Tiendas PRONTO, reconocidas por su excelencia en atención y por su servicio cercano y humano, anuncian el lanzamiento oficial de su programa de atención al cliente a través de códigos QR ubicados en zonas estratégicas de la estación y tienda, diseñada para escuchar de manera más ágil y directa la voz de sus clientes. Esta iniciativa reafirma el compromiso de la compañía por continuar ofreciendo un servicio excepcional y mantener la posición de número uno en servicio al cliente del rubro.
A partir de hoy, la encuesta estará disponible en toda la red de estaciones UNO y Tiendas PRONTO en Honduras, permitiendo que cada cliente, sin importar la zona del país donde se encuentre, pueda compartir su experiencia y contribuir a la mejora continua del servicio.
El acceso a la encuesta se realizará mediante un código QR ubicado en diversos puntos de contacto estratégicos, entre ellos: Carnets de empleados, Áreas de caja en Tiendas PRONTO y Baños. Los clientes podrán completar la encuesta de manera fácil y completamente digital, fortaleciendo así este puente directo entre UNO y PRONTO con sus clientes.
El lanzamiento de esta herramienta surge del profundo agradecimiento hacia los miles de clientes que diariamente eligen a UNO y Tiendas PRONTO, convirtiéndolas en referentes nacionales en servicio al cliente. Para la compañía, ocupar el primer lugar no solo representa un reconocimiento, sino una responsabilidad que impulsa a seguir innovando y superando expectativas.
La encuesta digital es un paso más en el compromiso permanente de crear experiencias memorables, convenientes y humanas, donde cada cliente se sienta escuchado, valorado y atendido de manera excepcional.
“En UNO y Tiendas PRONTO trabajamos para que cada visita de nuestros clientes sea memorable, grata y profundamente humana. Nuestro objetivo es escucharlos siempre, porque gracias a ellos seguimos siendo líderes en servicio. Esta encuesta digital es una muestra clara de nuestro compromiso con su experiencia y bienestar,” destacó el Ing. Noe Ochoa, Ejecutivo de Experiencia al Cliente de Uno Centroamérica.
Con esta acción, Uno y Pronto reafirma su compromiso de mantenerse cerca de sus clientes, escucharlos activamente e impulsar mejoras constantes que reflejen lo que ellos desean y necesitan. Hondudiario
